Képzések

Idegen nyelvi ügyfélkapcsolati szakügyintéző

OKJ: 54 347 01 0000 00 00

A szakképesítés munkaterületének rövid, jellemző leírása:

Iratokat, dokumentumokat kezel

Ügyvitel-technikai eszközöket, berendezéseket használ

Adatbeviteli feladatot végez

Kapcsolatot létesít az ügyféllel

Ügyintéz, szolgáltatást végez

Panaszt, reklamációt kezel

Call/Contact Center rendszert használ

Termékeket és szolgáltatásokat értékesít

Ügyfélkapcsolatokat aktivizál

Hidegenhívást kezdeményez

Az üzleti adminisztrációhoz kapcsolódó szakfeladatokat lát el

Az 54 347 01 0010 54 04 azonosító számú, Üzleti kommunikációs szakügyintéző szak moduljai:
1604-06 Az irat-, dokumentum- és ügyviteltechnikai berendezés kezelése
1605-06 Gépírás, szövegszerkesztés és táblázatkezelés
1606-06 Üzleti kommunikáció idegen nyelven
1607-06 Az ügyfélszolgálati panasz, reklamáció kezelése
2568-06 A Call/Contact Center rendszer használata idegen nyelven
2569-06 A telemarketing, telesales tevékenység ellátása idegen nyelven
1595-06 Az üzleti adminisztrációs szakfeladatok ellátása

Nyári összefüggő szakmai gyakorlat: 90 óra

A végzettség megszerzése után egy-egy új modul megszerzésével további három szakképesítés szerezhető, mely szakmák az idegennyelvi ügyfélkapcsolati szakügyintéző szak további elágazásai. Lásd modultérkép.

A képzéshez nyelvi laborral, tanirodával rendelkezünk, ECDL vizsgaközpont vagyunk.

Tanfolyamaink:

            ECDL tanfolyam

Növényvédő és méregraktár kezelő 31 6206 02

Parkgondozó 21 6207 05

Virágkötő 21 78 62 01

Biotermesztő 32 6206 01

Tejtermékgyártó - szakiskolai képzés

Képzés kódja: 04

Képzési idő: 2 + 2 év (Tejtermékgyártó (OKJ:33 541 07 1000 00 00

Panziós, falusi vendéglátó- szakiskolai képzés

Képzés kódja: 05

Képzési idő: 2 +2 év (Panziós, falusi vendéglátó (OKJ: 31 812 01)

Idegen nyelvi ügyfélkapcsolati szakügyintéző –Üzleti kommunikációs szakügyintéző

OKJ: 54 347 01 0010 54 04

Képzési idő: 1 év. Tagozat: nappali

Kertészeti és -növényvédelmi technikus OKJ: 54 621 04 0010 54 01

        Képzési idő: 2 év. Tagozat: nappali és levelező

Települési környezetvédelmi technikus OKJ: 54 851 01 0000 00 00

      Képzési idő: 2 év. Tagozat: nappali

Parképítő- és fenntartó technikus OKJ: 54 622 01 0000 00 00

        Képzési idő: 2 év. Tagozat: nappali és levelező

           Részképesítései:

                               Golfpálya-fenntartó 54 622 01 0100 31 01

                                Kertépítő 54 622 01 0100 33 01

                                Kertfenntartó 54 622 01 0100 31 02

                                Temetőkertész 54 622 01 0100 31 03

                                Parkgondozó 54 622 01 0100 21 01

Tejipari technikus OKJ 54 541 01 0010 54 11

           Képzési idő: 2 év. Tagozat: nappali

0.(előkészítő) évfolyamunk

Képzés kódja: 01

Képzés ideje: 1 év    

Indítandó osztályok száma: 1

Felvétel: tanulmányi eredmények alapján

Intenzív nyelvi képzésünk alapos nyelvi tudást biztosít angol és német nyelvből.

Képzés kódja: 03

Képzés ideje: 4 (érettségi) + 2 év (Tejipari technikus OKJ: 54 541 01 0000 00 00)

Felvétel: tanulmányi eredmények alapján

Indítandó osztályok száma: 1 (35 fő)

A 4 éves tanulmányi idővel általános élelmiszer-ipari szakembereket képzünk. Tanulmányaikat azonban tovább folytathatják bármelyik élelmiszer-ipari szakágazaton, és így 2 év múlva élelmiszeripari technikus oklevelet kapnak. Érettségi után természetesen lehetőség nyílik a szakirányú továbbtanulásra (főiskola, egyetem) is.

Nappali és levelező tagozaton 2 éves képzés

Jentkezés feltétele: a 9. és 10. osztály teljesítése

Jelentkezési lap

OM: 201323
OKJ: 52 622 01

 A képzés feltétele:

• érettségi bizonyítvány

Jelentkezési lap

A képzés 2 éves.

Tagozat: nappali és levelező

 Fontosabb szaktantárgyak:
kertépítészeti növénytan és dendrológia, geodézia, szakrajz, művészettörténet és kertesztétika, kerttechnika, kerttervezés, parkfenntartás, parképítési  ismeretek.
Különös hangsúlyt kap a képzésben a történelmi kertek, parkok megismerése és fenntartása.
15. évfolyam elvégzése után a tanulók szakmai ismeretekből írásbeli, gyakorlati és szóbeli vizsgát tesznek.

A szóbeli vizsga tárgyai:

• kertépítészet, kertépítészeti növénytan
• kerttervezési ismeretek
• parkfenntartás és munkavédelmi ismeretek
• parképítészeti műszaki ismeretek
• gazdálkodási, kereskedelmi ismeretek

Az elmélet és gyakorlat aránya: 49-51 %.

A gyakorlati képzés az Esterházy kastély parkjában, a Nemzeti Park területén, valamint a parképítéssel és fenntartással foglalkozó belföldi és külföldi cégekkel együttműködve történik.

Iskolánk ECDL vizsgaközpontként működik.

Aufnahme

• Im Rahmen des allgemeinen ungarischen Aufnahmeverfahrens aufgrund der Zeugnisnoten
• Gesonderte Bestimmungen für Schüler und Schülerinnen, die eine österreichische Hauptschule oder ein Gymnasium in Österreich besucht haben: nähere Informationen in den Sekretariaten der Partnerschulen:
  • Bundeshandelsakademie Frauenkirchen: +43/2172/2164
  • AMK Fertőd: +36/99/370918 

Schulform

• 5-jährige höhere zweisprachige Schule für Wirtschaftsbildung
• Kombination aus einem ungarischen Gymnasium und einer österreichischen Handelsakademie
• Partnerschulen: Porpáczy Aladár Középiskola in Fertőd (Ungarn) und Handelsakademie (HAK) Frauenkirchen (Österreich)
• Zweisprachig: Ungarische und österreichische LehrerInnen unterrichten in ihrer Muttersprache:
  • "Ungarische Sprache und Literatur" und allgemeinbildende Fächer nach ungarischem Lehrplan in ungarischer Sprache
  • Wirtschaftsbildende Fächer, Informatik, Deutsch und Englisch nach österreichischem Lehrplan in deutscher Sprache
• Standorte: Schloss Esterházy in Fertőd, Computerzentrum und Betriebswirtschaftliches Zentrum (Übungsbüro) beim Internat und Handelsakademie Frauenkirchen in Österreich
• 3., 4. und 5. Jahrgang:
  gemeinsamer Unterricht von SchülerInnen des Kooperationsmodells und SchülerInnen der HAK Frauenkirchen im Ausbildungsschwerpunkt

Vorbereitungsklasse

• Besuch freiwillig
• Intensiver Deutschunterricht als Vorbereitung auf die Österrreichisch-Ungarische Handelsakademie: Grammatik, Wortschatz, Konversation, Fachsprache, …
• Deutschunterricht mit ungarischen und österreichischen LehrerInnen
• Andere Gegenstände: Wirtschaftlich Rechnen, Informatik und Englisch

Reife- und Diplomprüfung

• Nach dem 4. Jahrgang zentrale Reifeprüfung nach ungarischem Recht in Mathematik, Geschichte, Ungarische Sprache und Literatur, in einer Fremdsprache und einem Wahlfach
• Nach dem 5. Jahrgang: Reife- und Diplomprüfung nach österreichischem Recht in Deutsch, Englisch, Rechnungswesen, Betriebswirtschaft und einem Wahlfach
  Reife- und Diplomprüfungszeugnis in Deutsch und Ungarisch;
• Mit dem österreichischen Reife- und Diplomprüfungszeugnis erhalten die AbsoventInnen das staatliche Zertifikat aus Wirtschaftsdeutsch in Ungarn (höchste Stufe).

Internat

• Lage: in Sárrod, direkt neben dem Computerzentrum der Schule, ca. 10 Minuten von Schloss Esterházy entfernt
• Zahlreiche Freizeitbeschäftigungen: Kochen, logische Spiele, Bastelkurse und viele Sportarten, z.B. Fußball, Handball und Basketball
• Benutzung der Computerräume der Schule nachmittags und abends möglich

Stärken des Modells

• Überdurchschnittliche Verbesserung der Fremdsprachenkompetenz der SchülerInnen
• Förderung der Flexibiltät der SchülerInnen durch Anwendung von zwei sehr unterschiedlichen pädagogischen und methodischen Systemen
• Förderung der europäischen Integration
• Hervorragende Jobchancen für AbsolventInnen aufgrund der einzigartigen bilingualen, praxisnahen und zukunftsorientierten Ausbildung
• Nach bestandener Reife- und Diplomprüfung erhalten Absolventen auch den Europass Berufsbildung

OM: 201323

OKJ: 54 851 01

A képzés kezdésének időpontja: 2009. szeptember 01.
Tagozat: nappali tagozat
A felvétel feltétele:

• érettségi bizonyítvány
• egészségügyi alkalmassági vizsgálat

Jelentkezési lap

A képzés rövid ismertetése:
Az érettségire épülő modulrendszerű környezetvédelmi képzés időtartama 2 év. Az oktatás a KvVM. központi tanterve alapján történik.
Az első évben alapozó képzés folyik (környezet- és természetvédelmi alapismeretek, méréstechnikai ismeretek, műszaki ismeretek, környezettechnika, természeti környezeti elemek mérése, biztonságtechnika, környezetegészségügy, informatika…). Második évben kerül sor a szakmaspecifikus tantárgyak tanítására a települési szakiránynak megfelelően.

Tanulható tananyag modulok:
Településrendezés, település-üzemeltetési és fenntartási feladatok, műszaki koordinációs és szakigazgatási feladatok, települések irányítása, természetvédelmi feladatok.
Az elméleti és gyakorlati tantárgyak aránya 60-40 %. Az elméleti oktatás az iskola tantermeiben, a gyakorlati oktatás az iskola jól felszerelt laboratóriumában illetve számítástechnikai központjában, valamint a terepi gyakorlatokon és a tanulmányutak keretében valósul meg.
Rendszeres szakmai kapcsolatot tartunk a környezetvédelemben érintett oktatási, irányítási és végrehajtási szervekkel.

A második évfolyam elvégzése után a tanulók szakmai ismeretekből írásbeli, gyakorlati és szóbeli vizsgát tesznek és Települési környezetvédelmi technikus képesítést szereznek.
A képzés iskolarendszeren belüli, mely tandíjmentes. Kollégiumi elhelyezést minden jelentkező számára biztosítunk

Végzett hallgatóinkat szakirányú felsőfokú továbbtanulásban támogatjuk, munkába állásukat segítjük.

Elfogadunk pótjelentkezést olyan diákoktól, akik felsőoktatási intézménybe jelentkeztek, de nem nyertek felvételt.
Szeretettel várjuk azok jelentkezését is, akiknek még nem sikerült munkahelyet találniuk vagy pályát szeretnének módosítani illetve kiegészítő szakképesítésként választják ezt a régiónkban egyedülálló képzést.

Iskolánk ECDL vizsgaközpontként működik.

OM: 201323   Tagozat belső kódja: 01.
OKJ: 54 347 01 0010 54 04, 52 344 02

Felvétel: a tanulmányi eredmény alapján rangsor állításával. Az Ausztriából érkező tanulók egyéni elbírálásban részesülnek. További információ az iskolák titkárságán kapható.

• Fertőd ÁMK: +36/99/370-918
• BHAK Frauenkirchen: +43/2172/2164
  

Felvehető létszám: 35 fő

Iskolatípus

• 5 éves közgazdaság jellegű középiskola (kéttannyelvű)
• egy magyar gimnázium és egy osztrák kereskedelmi akadémia kombinációja
• partneriskolák: Porpáczy Aladár Középiskola Fertődön (Magyarország) és HAK Frauenkirchen Ausztriában
• kéttannyelvű:  magyar tanárok tanítanak magyar nyelven. Osztrák tanárok a saját anyanyelvükön tanítják a tantárgyakat:
  • magyar nyelvet és irodalmat, és az érettségihez szükséges tantárgyakat a magyar tanterv szerint magyarul
  • szakmai tantárgyakat, informatikát, német és angol nyelvet osztrák tanterv szerint németül
• székhely: A Porpáczy Aladár ÁMK Fertődön, az Eszterházy Kastélyban, a taníroda a kollégium mellett és az Állami Kereskedelmi Akadémia (HAK) Frauenkirchen-ben, Ausztriában
• a frauenkircheni HAK és a fertődi harmadik, negyedik és ötödik évfolyamos diákok a súlyponti képzésben együtt tanulnak

Előkészítő évfolyam

• szabadon választható
• intenzív német nyelv tanítás, nyelvtan, szókincsbővítés, kommunikáció, szaknyelv előkészítés a Magyar-Osztrák képzés elvárásaira
• a német nyelv oktatása magyar és osztrák tanárokkal
• egyéb tantárgyak: gazdasági számítások, informatika, angol nyelv

Érettségi vizsga

• négy év után központi érettségi vizsgát tesznek a magyar jog szerint matematikából, történelemből, magyar nyelv és irodalomból, idegen nyelvből (német vagy angol) és egy általuk választott tantárgyból
• az 5. év után kerül sor Frauenkirchenben az osztrák jog szerinti szakmai érettségi vizsgákra németből, angolból, számvitelből, üzemgazdaságtanból és egy választott tantárgyból – természetesen német nyelven
• A végzős tanulók érettségi és képesítő bizonyítványaikat magyar és német nyelven is megkapják.  A honosított bizonyítvány szakképzettség alapján államilag elismert szaknyelvi „C” típusú felsőfokú nyelvvizsgának is megfelel

Kollégium

• Sarródon, közvetlenül a számítástechnikai központ mellett, 10 percre az Eszterházy Kastélytól.
• számos szabadidő tevékenységeket kínálunk: főzés, logikai játékok, barkácsolás, rengeteg sportolási lehetőség: labdarúgás, kézi- és kosárladba …
• a számítástechnikai központ a diákok rendelkezésére áll délután és esténként

A képzés előnyei

• a diákok átlagon felüli ismeretei angol, és német illetve magyar nyelvből
• a tanulók rugalmasságát erősíti a két egymástól eltérő pedagógiai és módszertani rendszer
  az európai integráció támogatása
• kitűnő álláslehetőségek vannak a végzett diákok számára, az egyedi, két-tannyelvű, gyakorlat- és jövőorientált képzésnek köszönhetően
• Tanulóink a képzés végén nemzetközileg elfogadott Europass bizonyítványt is kapnak.
• Iskolánk ECDL vizsgaközpontként működik.
  

OM: 201323   Tagozat belső kódja: 02.
OKJ: 54 621 04 0010 54 01

Tagozat: nappali és levelező

Felvehető létszám:  35 fő
Felvételi vizsga: nincs, de a tanuló elbeszélgetésre behívható.
A felvétel: tanulmányi eredmények alapján.

A képzés időtartama:

• nappali tagozaton: 4+2 év
• levelező tagozaton: 2 év

A képzés alakulása a 6 év során:
9.-12. évfolyamon a tanulók közismereti tárgyakat tanulnak a kerettanterv alapján.
11.-12. évfolyamon szakmacsoportos alapozás keretében mezőgazdasági alapismeretek vagy környezetvédelmi alapismeretek tantárgyat is választhatnak, melyből érettségi vizsga tehető.
Német nyelv tanulása kötelező, a második idegen nyelv  szakkör keretében választható.

A képzés első négy évében folyamatosan nagy hangsúlyt kap a számítástechnikai és a  nyelvi képzés, melyekhez minden szükséges oktatástechnikai eszköz rendelkezésre áll. 

Iskolánk ECDL vizsgaközpontként működik.

A  12. évfolyam  végén érettségi vizsgát kell tenni:

• magyar nyelv és irodalom
• történelem
• matematika
• választott idegen nyelv
• választott tárgy

13. és 14. évfolyamon a szakmai tárgyak tanulása kezdődik elméletben és gyakorlatban.
A kertészeti tantárgyak:

• gyümölcstermesztés
• zöldségtermesztés
• dísznövénytermesztés
• szőlőtermesztés
• műszaki ismeretek
• növényvédelem
• vállalkozási és kereskedelmi ism.
• termesztési ism.
• munkavállalói ismeretek
• informatika.

A 14. évfolyam elvégzése után a tanulók szakmai ismeretekből írásbeli, gyakorlati és szóbeli vizsgát tesznek.
Az elméleti és gyakorlati oktatás az iskola laboratóriumában, számítástechnikai központjában, tangazdaságában és tanulmányutak keretében történik.

A 13. évfolyamtól kezdődően tanulóink belső átjelentkezéssel a Környezetvédelmi Technikus képzésben is folytathatják tanulmányaikat települési környezetvédelmi szakon.

A Környezetvédelmi képzés időtartama: 2 év.
Az oktatás a központi tanterv alapján történik. Az első évben alapozó képzés folyik, második évben kerül sor a szakmaspecifikus tantárgyak tanítására.

Az elméleti oktatás az iskola tantermeiben, a gyakorlati oktatás pedig, az iskola jól felszerelt laboratóriumában, a számítástechnikai központban, iskolánk tangazdaságában és tanulmányutak keretében történik.